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威尼斯娱乐:全国消协去年为消费者挽回损失5.2亿元

时间:2018-2-11 18:21:08  作者:  来源:  浏览:1  评论:0
内容摘要:全国消协组织共受理消费者投诉72.7万件,为消费者挽回经济损失5.2亿元。昨天,中消协召开理事会,中国消费者协会会长张平在工作报告中明确表示,对于消费领域的顽疾问题,今年特别要强化约谈“回头看”,防止问题反弹或改头换面,更大力度地维护消费者合法权益。  去年以来,全国消协组织围绕...
  全国消协组织共受理消费者投诉72.7万件,为消费者挽回经济损失5.2亿元。昨天,中消协召开理事会,中国消费者协会会长张平在工作报告中明确表示,对于消费领域的顽疾问题,今年特别要强化约谈“回头看”,防止问题反弹或改头换面,更大力度地维护消费者合法权益。
  去年以来,全国消协组织围绕“网络诚信 消费无忧”消费维权年主题,通过参与立法立标、推进消费公益诉讼、开展体验式调查、约谈企业经营者、加快推广电商消费维权绿色通道等工作,令消费者的投诉便利程度快速提升。全年全国消协组织共受理消费者投诉72万余件,为消费者挽回经济损失5.2亿元。
  针对消费者日常生活普遍关注的生活消费类产品,中消协先后开展了净水器、实木地板、乳胶漆、染发剂等商品的测评试验对比工作,将详实的信息以通俗易懂的方式客观介绍给消费者。对快递服务以及美容美发、教育培训、健身、洗衣和洗车等预付式消费重点行业开展体验式调查;持续关注网络消费,就线上线下商品一致性、“双11”网购价格、质量及售后服务展开调查体验活动,引起社会强烈反响。

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